Im Beruf müssen wir auch mit "schwierigen" Menschen zurechtkommen und es gibt immer wieder Konflikte zu lösen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit "Problem-Charakteren" besser umgehen und mit welchen Konfliktlösungs- und Kommunikationsstrategien Sie souveräner reagieren können. Inhalt: Was sind für mich schwierige Menschen? Taktiken und Manipulationsversuche besser durchschauen, sicherer Umgang mit Besserwisser*innen und Vielredner*innen, Win-win-Situationen herstellen, Kommunikationsbarrieren erkennen, auflösen und konstruktiv Kritik üben

Fällt Ihnen die passende Antwort manchmal zu spät ein? Lassen Sie sich verbal in die Enge treiben? Reagieren Sie schlagfertig, verwenden Sie Fragetechniken, um Situationen zu gestalten und Blockaden zu vermeiden: Eine positive Gesprächsatmosphäre entsteht und ein echter Dialog findet statt. Inhalt: Wie schaffe ich ein positives Gesprächsklima?, Spielregeln der Schlagfertigkeit, Fragetechniken und aktives Zuhören, schwierige Situationen kreativ meistern

Viele leiden unter Überlastung und dem ständigen Leistungsdruck am Arbeitsplatz. Die eigenen Grenzen zu erkennen und zu schützen ist deshalb elementar wichtig, um die eigene Gesundheit und Leistungsfähigkeit zu erhalten. Wie kann ich das schaffen, ohne meine Arbeitsbeziehungen zu gefährden? Sie lernen verschiedene Möglichkeiten kennen, Nein-Botschaften zu senden. Ziel ist es, einen ersten Schritt zu entwickeln für eine stimmige Nein-Strategie, die zu Ihnen passt und deren Umsetzung Sie somit gleich ausprobieren können.

Dieses Seminar wendet sich an Frauen, die in Führungsfunktionen bereits erfolgreich sind. Sie erhalten sofort umsetzbare Praxistipps für Ihre erfolgreiche Kommunikation in schwierigen Situationen, zum Führen von Mitarbeitenden- und Feedbackgesprächen sowie zum Managen von Konflikten im Team. Auch Kommunikationsfallen zwischen Männern und Frauen werden thematisiert. Sie lernen verschiedene Kommunikationsmethoden kennen und arbeiten in Form von praxisorientiertem Input, individuellen Analysen, Übungen und professionellem Feedback.

Wie gelingt es Ihnen, in Gesprächen zu überzeugen und andere für sich zu gewinnen? Ist es Persönlichkeit oder Strategie? Welche Mechanismen öffnen Ihr Gegenüber und führen zu einem gemeinsamen Ziel? Die Beeinflussung hat viele Gesichter: faires Überzeugen, Überreden, Manipulieren. Und wie schützt man sich gegen subtile Manipulationen? Entdecken Sie in diesem kompakten Workshop die Spielregeln für Ihren überzeugenden Auftritt.

Das Mitarbeitergespräch ist eines der wichtigsten Instrumente der Personalführung. Es erleichtert die Zusammenarbeit, fördert das gegenseitige Verständnis und dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeitenden-Verhältnisses. In diesem Seminar trainieren Sie anhand praktischer Fälle, welche und wie die Themen im Mitarbeitergespräch angesprochen werden sollten. Wie Sie sich zielführend vorbereiten und das Gespräch erfolgreich leiten. Die Dozentin ist Führungsprofi und gibt Ihnen individuelles Feedback zu Ihren aktuellen Fragestellungen.

Wie gelingt es Ihnen, in Gesprächen zu überzeugen und andere für sich zu gewinnen? Ist es Persönlichkeit oder Strategie? Welche Mechanismen öffnen Ihr Gegenüber und führen zu einem gemeinsamen Ziel? Die Beeinflussung hat viele Gesichter: faires Überzeugen, Überreden, Manipulieren. Und wie schützt man sich gegen subtile Manipulationen? Entdecken Sie in diesem kompakten Workshop die Spielregeln für Ihren überzeugenden Auftritt.

Es fällt Ihnen schwer Ihre eigenen Fähigkeiten und Erfolge anzuerkennen, obwohl alle anderen Sie für sehr kompetent und erfolgreich halten? Quält Sie manchmal sogar der Gedanke, dass Sie eigentlich gar nicht so viel können und dass das irgendwann "auffliegen" muss? Kennen Sie solche Gedanken oder Versagensängste? Dann könnten Sie, wie viele andere leistungsstarke Personen auch, vom Impostor-Phänomen betroffen sein. Erfahren Sie in diesem Vortrag mehr über die Hintergründe des Phänomens und über mögliche Wege, diese Selbstzweifel zu überwinden.

In einer guten Besprechung werden alle Ideen miteinbezogen und zeitraubende Diskussionen vermieden. Sie lernen anhand von Praxisbeispielen den Einsatz unterschiedlicher Methoden für eine effektive Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Teambesprechungen, Workshops und Konferenzen. Inhalt: Rolle des Moderierenden, Visualisierung, Erarbeiten von Ergebnissen, Erreichen von Verbindlichkeit, Maßnahmen zur erfolgreichen Steuerung von Gruppenprozessen und Gesprächsführung, Umgang mit Konflikten sowie Teilnehmenden, die viel reden oder passiv sind

Sie möchten Ihre Position klar vertreten und Ihr Gegenüber von Ihrer Meinung überzeugen? Trainieren Sie, kritische Situationen sprachlich zu beherrschen und zu lenken. Wie finde ich gute Argumente? Wie entkräfte ich Argumente und spreche die Sprache des Gegenübers? Lernen Sie die Prinzipien des Überzeugens kennen und kommen Sie leichter an Ihr Ziel. Zusätzlich fließen in das Seminar rhetorische Methoden, z. B. zu Storytelling, ein.

Ein wichtiger Faktor für gelungene Kommunikation im Berufsleben ist die Fähigkeit, den eigenen Standpunkt und die eigenen Ideen überzeugend und klar formulieren zu können. Inhalt: Elemente der sprachlichen Konkretisierung, Kriterien der Verständlichkeit, Freude am Ausdruck gewinnen, hörgerichtetes Sprechen, den roten Faden behalten, besser argumentieren, andere Beiträge und eigene Gedanken gekonnt zusammenfassen, Strukturhilfen für Spontanreden, wirksame Redestrategien, knapp und aussagekräftig sprechen

Trainieren Sie in diesem Workshop Gesprächstechniken, um in Streit- und Konfliktsituationen - auch mit Vorgesetzten - noch souveräner zu reagieren. Mit einem Personalexperten lernen Sie, wie Sie auch in verletzenden Situationen sachlich, konstruktiv und lösungsorientiert agieren. Sie bekommen Werkzeuge an die Hand, um besser durch schwierige Situationen zu navigieren und sich gegenüber Vorgesetzten und Kolleg*innen auf Augenhöhe zu behaupten. Erweitern Sie Ihre Kompetenzen, die auch im privaten Umfeld hilfreich sind.

Wie kann ich einen Konflikt entschärfen? Sie lernen das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation (nach Marshall B. Rosenberg) kennen und erfahren, wie Sie es in Ihrem beruflichen Alltag umsetzen können. Die systemische Sichtweise wird dazu eine hilfreiche Ergänzung sein. Dabei haben Sie die Gelegenheit, an ganz konkreten eigenen Konfliktsituationen zu arbeiten.

Systemisches Coaching basiert auf der Annahme, dass die Lösung im Ratsuchenden selbst liegt und nur darauf wartet, entdeckt zu werden. Coachende unterstützen diesen Prozess durch Methoden, die zur Selbstreflexion und zum Perspektivwechsel einladen. Die Potenziale der/des Einzelnen stehen dabei im Vordergrund. In diesem Seminar lernen Sie den systemischen Coachingansatz vor dem Hintergrund konstruktivistischer Erkenntnistheorie kennen und machen sich mit den Phasen eines Coachingprozesses vertraut.

Bei Referaten, in Bewerbungsgesprächen und Veranstaltungen mit vielen Menschen beeinflusst schon der erste Eindruck das Ergebnis. Mit einer positiven Ausstrahlung öffnen sich viele Türen. Der Präsentationstrainer vermittelt in diesem Kurz-Workshop mit vielen praktischen Übungen das Wissen für eine selbstsichere, offene Körpersprache und gibt Tipps zum Blickkontakt und zur Gestik. Ein weiteres Thema ist die klare und direkte Kommunikation mit dem Gegenüber.

Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung setzt voraus, dass Sie Kommunikationsstrukturen schnell erkennen und in Verhandlungen das eigene Verhalten auch verschiedenen Charakteren gegenüber flexibel gestalten können. Inhalt: aktives Zuhören, den roten Faden behalten, verständliche und überzeugende Formulierungen, Umgang mit Kritik und Konfliktsituationen, verbale und nonverbale Kommunikation. Sie erproben Gesprächstechniken in unterschiedlichen Situationen und lernen, wie Sie offene und verdeckte Angriffe sowie unsachliche Kommentare erkennen und geschickt abwehren.

Wie gelingt es Ihnen, in Gesprächen zu überzeugen und andere für sich zu gewinnen? Ist es Persönlichkeit oder Strategie? Welche Mechanismen öffnen Ihr Gegenüber und führen zu einem gemeinsamen Ziel? Die Beeinflussung hat viele Gesichter: faires Überzeugen, Überreden, Manipulieren. Und wie schützt man sich gegen subtile Manipulationen? Entdecken Sie in diesem kompakten Workshop die Spielregeln für Ihren überzeugenden Auftritt.

Klare Kommunikation ist eine wichtige Voraussetzung für Ihren beruflichen und privaten Erfolg. Verharren Sie manchmal zu stark in Details, kommen zu langsam auf den Punkt? Sie möchten fokussierter sprechen, den roten Faden nicht verlieren und in Besprechungen Redebeiträge durchsetzungsstark einbringen? Hier lernen Sie psychologische Grundlagen und Arten der Kommunikation, analysieren Stärken und Schwächen Ihres persönlichen Kommunikationsstils und erhalten Handlungsempfehlungen und Tipps für schwierige Situationen.

In diesem Intensivtraining schärfen Sie Ihren Blick für die Feinheiten Ihrer persönlichen Ausstrahlung - und für die unterschwelligen Signale, die Sie aussenden und von anderen empfangen. Welche Botschaften vermittle ich anderen durch mein Erscheinungsbild? Was ist eine starke Ausstrahlung? Wie komme ich besser bei anderen an? Das Seminar bietet Ihnen Reflexion, praktische Übungen zur Selbstpräsentation, das Ausprobieren in einem wertschätzenden Rahmen und individuelles Feedback in konstruktiver Atmosphäre. Erfahren Sie die Grundlagen für mehr Gelassenheit und Souveränität im Umgang mit anderen.

Fällt Ihnen die passende Antwort manchmal zu spät ein? Lassen Sie sich verbal in die Enge treiben? Reagieren Sie schlagfertig, verwenden Sie Fragetechniken, um Situationen zu gestalten und Blockaden zu vermeiden: Eine positive Gesprächsatmosphäre entsteht und ein echter Dialog findet statt. Inhalt: Wie schaffe ich ein positives Gesprächsklima?, Spielregeln der Schlagfertigkeit, Fragetechniken und aktives Zuhören, schwierige Situationen kreativ meistern

Das nächste Bewerbungsinterview oder Jahresgespräch steht an? Ihr Ziel ist es, ein höheres Gehalt zu verhandeln? Jetzt geht es darum, dieses mit Selbstbewusstsein vorzutragen und zu erreichen. Leichter gesagt als getan? Dann sind Sie hier richtig! Im Fokus des Workshops steht die praktische Übung. Hier trainieren Sie, Ihre Ziele klar zu formulieren und erhalten professionelles und kollegiales Feedback für eine souveräne Selbstpräsentation.

Verbessern Sie durch gelungenen und charmanten Smalltalk Ihre Kontakte im Beruf. Hier lernen Sie, wie Sie gekonnt Gespräche beginnen, Kontakt aufbauen und erhalten Ideen für Themen zum Redeeinstieg. Sie üben, wie Sie mit den richtigen Fragen Gespräche positiv weiterführen, Bedürfnisse der Gesprächspartner durch aktives Zuhören erkennen und nutzen. Danach kennen Sie die Bedeutung körpersprachlicher Aspekte und können Gesprächskiller erkennen und vermeiden.

Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von Verdichtung und Zeitnot. Unter diesen Rahmenbedingungen mit Kolleg*innen, Mitarbeitenden, Kund*innen, Gästen, Patient*innen wertschätzend zu kommunizieren ist eine Kunst, die Sie in diesem Coaching für Ihre berufliche Situation verfeinern. Sie arbeiten in diesem Kurs im Rahmen eines "Kommunikations-Labors" an Ihren eigenen Fällen, erhalten professionelles Feedback für Ihre authentische Kommunikation unter Zeitnot und erarbeiten konkrete "goldene Regeln".

Es gibt Menschen, die sich scheinbar spielend in den Mittelpunkt stellen und ihre Meinung durchsetzen. Wer weniger forsch auftritt, hat in Teamsitzungen häufig das Nachsehen. Auch gegenüber Geschäftskontakten und Auftraggebenden ist es wichtig, seinen Standpunkt schlagfertig zu behaupten und sich souverän durchzusetzen. In praxisnahen Übungen lernen Sie hier, wie Sie Ihre Bedürfnisse angemessen kommunizieren, sich Akzeptanz verschaffen, verletzende Kommunikationsstile abwehren und so auch in schwierigen Situationen auf Augenhöhe für einen konstruktiven Gesprächsverlauf sorgen.