Konflikte erfolgreich lösen – vom guten Umgang mit Konflikten

Konflikte haben einen schlechten Ruf. Zu Unrecht, wie sich herausstellen kann. Sie bedeuten zunächst Energie, ein „Nicht-weiter-so“ und bringen uns in Schwung für Veränderung. Werden sie nicht gelöst, können sie jedoch eskalieren oder zur Dauerbelastung werden. Im Seminar befassen wir uns mit verschiedenen Konflikttheorien und -mustern, mit Eskalationsstufen sowie mit der Frage, welchem Konflikttypus wir selbst angehören. Das Hauptaugenmerk liegt auf Einstellungen und Verhaltensweisen, die wir für einen befriedigenden Umgang mit bzw. die Lösung von Konflikten benötigen. Eigene Anliegen sind willkommen.